为全面贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神，积极推动“五型”财务公司建设和高质量发展，财务公司于2024年末面向全部成员单位开展了金融服务满意度问卷调查。本次调查采取线上问卷填写的方式，调查内容覆盖存款、结算、信贷、投资等服务。
调查结果显示，成员单位对财务公司金融服务整体满意度较高，满意率达到99.7%。多数单位认为财务公司服务高效、专业，在业务处理效率和咨询指导方面表现出色。此次调查中，成员单位也提出了继续改进建议，财务公司将广泛听取，在后续工作中推进各项金融服务质量的持续提升和优化，为客户带来更好的业务办理体验。
下 一 步财务公司将坚持以客户需求为导向，有效发挥辅助管理和金融服务职能，持续提升金融服务质量，助力集团公司高质量发展，为“二次创业”注入金融力量。
